Per accedere al portale utilizzando il browser Mozilla Firefox si deve importare la libreria bit4p11.dll, necessaria alla lettura del certificato apposto sulla CNS.

1. accedere al pannello opzioni del browser cliccando sul simbolo con le tre barre orizzontali in alto a destra
2. nella scheda Avanzate accedere alla sezione Certificati e premere sul pulsante Dispositivi di sicurezza
3. premere il pulsante Carica, assegnare al modulo un nome qualsiasi (si può lasciare quello proposto automaticamente dal software), premere il pulsante Sfoglia e selezionare il file C:\Windows\System32\bit4p11.dll.

Al termine del procedimento nella schermata precedente sarà possibile visualizzare la libreria importata (esempio nell' immagine sottostante).